Formation Collaborateur

Remettre de la chaleur humaine et de la joie dans son métier et dans son entreprise !

L’École de la convivialité propose des formations pour les professionnels afin de travailler leur posture et les outiller pour améliorer par la convivialité l’expérience client, la cohésion d’équipe et surtout (re)trouver plus de plaisir dans leur quotidien professionnel.

La philosophie de nos formations :

Participative : vous êtes vraiment acteurs de la formation

Fun : on apprend mieux en se marrant et on se marre vraiment

Inclusive : elle doit être une occasion pour créer de vrais liens

Solidaire : 15% des bénéfices de l’entreprise seront reversés à une association

Applicable : vous aurez des outils concrets pour votre quotidien personnel ou professionnel

Hybride : inspirée de techniques du Travail qui relie et de beaucoup de choses qu’on a inventées !

Nos objectifs :

La promesse de l’Ecole de la convivialité, c’est que chaque collaborateur sorte de sa formation en se disant :

Je repars avec la bonne énergie de la convivialité et un plan d’actions conviviales
J’ai rencontré ou rencontré des chouettes personnes / humains
J’ai pris conscience de l’importance de la convivialité et de son impact sur moi et les autres (collègues ou clients)
J’ai découvert que j’avais des ressources de convivialité que je soupçonnais pas
J’ai appris des techniques et découvert des outils pour être convivial au quotidien à ma manière
J’ai co crée des outils pour créer une meilleure expérience clients et de la cohésion dans mon équipe
J’ai appris à me servir du chifoumi en toutes circonstances 🙂
J’ai amélioré ma posture d’accueil et de premier contact
J’ai vécu un vrai moment de team building sans même m’en rendre compte
Ca m’a fait du bien et ça me servira à créer du lien

Nos formateurs :

Ils sont tous des agents de convivialité du Social Bar aguerris, ils ont tous connu le monde de l’entreprise et leurs codes. Ils sont pédagogues, drôles et subtils ! Ils s’adaptent au public !

Renaud Seligman

David Rivoire